Renouvellement de l’assurance temporaire RBC Assurances Questions et réponses

L’offre de renouvellement est notre réponse à un problème connu dans le secteur, à savoir les clients qui résilient leur police d’assurance temporaire en raison de l’augmentation substantielle de la prime au renouvellement. Les clients actuellement titulaires d’une police Temporaire 10 qui doit être renouvelée en 2016 recevront l’une de deux lettres (exemples ci-dessous) leur offrant la possibilité de renouveler leur assurance, avec tarification simplifiée ou non simplifiée (évaluation complète du risque), assortie d’un rabais de 5 % au renouvellement. L’offre est spécifique au client.

Le capital assuré figurant sur la lettre d’offre initiale du client et l’âge de l’assuré.

Non, le client doit avoir une couverture qui en est à la 10e année d’assurance et avoir reçu l’une des deux lettres d’offre.

Oui, votre client peut demander un montant différent de celui qui est indiqué dans la lettre d’offre. Les critères de tarification seront déterminés en fonction de l’âge du client et du capital assuré.

Oui, la Déclaration de remplacement d’un contrat d’assurance-vie est obligatoire lors du remplacement d’une police.

Les clients recevront leur lettre 120 jours (4 mois) avant la date de leur renouvellement. Les conseillers en recevront aussi une copie. L’offre est valide pendant 6 mois à partir de la date de la lettre d’offre. De plus, votre client recevra aussi l’avis de renouvellement standard 60 jours avant la date de renouvellement de la police.

Oui. Si le client ne peut pas bénéficier de l’offre de renouvellement, il peut conserver sa police Temporaire 10 actuelle avec la prime stipulée dans le contrat ou transformer son assurance.

Offre simplifiée avec tarification personnalisée (11 questions)

Si le client souhaite souscrire une assurance de moins de 500 000 $, ou qu’il est âgé de moins de 56 ans et qu’il souhaite souscrire une assurance allant de 500 000 $ à 999 999 $, veuillez remplir la Proposition d’assurance pour le renouvellement de l’assurance vie Temporaire 10 ou Temporaire 20.

Les catégories préférentielles ne sont pas offertes avec l’offre simplifiée.

Offre de rabais de 5 % (tarification complète)

Si le client a 56 ans ou plus et qu’il souhaite souscrire une assurance de 500 000 $ ou plus, ou s’il est âgé de moins de 56 ans et qu’il souhaite souscrire une assurance de 1 000 000 $ ou plus, veuillez remplir la Proposition d’assurance vie.

Pour l’offre de rabais de 5 %, assurez-vous que la case « Programme de réduction au renouvellement de l’assurance temporaire de 5 % » est cochée à la page 5. Les deux propositions se trouvent à la page des formulaires du Centre des ressources.

Le client peut demander n’importe quelle durée à laquelle il est admissible compte tenu de son âge.

Oui, comme il s’agit d’une nouvelle proposition, la période stipulée dans les clauses de contestabilité et de suicide recommence à courir.

Non, pas du tout. C’est une fausse idée de croire que l’offre simplifiée est assujettie à une tarification de moindre qualité. En réalité, elle permet de faire une tarification personnalisée en fonction des réponses du client aux 11 questions sur la santé et le mode de vie.

Non, ce n’est pas nécessaire. Au besoin, le tarificateur qui examine la proposition commandera ce qu’il lui faut pour prendre sa décision.

Non, un seul rabais peut être appliqué à la police.