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Présentation d'une demande de règlement au titre de l'assurance frais médicaux d'urgence
Si vous avez dû revenir à la maison en raison d'une urgence médicale survenue au cours de votre voyage, vous devez présenter une demande de règlement d'assurance frais médicaux d'urgence.
Sélectionnez votre province de résidence dans la liste ci-dessous pour savoir comment présenter votre demande de règlement :
Résidents de l'Alberta, du Manitoba, du Nouveau-Brunswick, des Territoires du Nord-Ouest, de la Nouvelle-Écosse, du Nunavut, de l'Ontario, de l'Île-du-Prince-Édouard, de la Saskatchewan ou du Yukon
Vous devrez procéder comme suit pour présenter votre demande de règlement :
- Remplissez et signez le formulaire Demande de règlement et autorisation
 . Postez ensuite le formulaire et tous les documents applicables décrits ci-dessous au bureau des indemnités :
Compagnie d'assurance RBC du Canada
C. P. 97, Succursale A
Mississauga (Ontario) L5A 2Y9
- Joignez l'original des factures et reçus détaillés à l'appui de votre demande de règlement.
- Joignez aussi tous les dossiers médicaux qui ont pu vous être remis lors des traitements. Dans le cas de demande de règlement portant sur des frais d'hospitalisation, vous devez fournir une copie de votre dossier médical complet de l'établissement de soins.
- S'il s'agit d'une assurance annuelle Voyages multiples, veuillez joindre une preuve attestant votre départ de votre province de résidence et votre retour. Le genre de preuve à fournir varie selon que vous avez fait un voyage par avion ou en voiture.
- Dans le cas de demande de règlement portant sur des frais d'hospitalisation, vous devrez fournir une copie de votre dossier médical complet de l'établissement de soins.
Remarque : Selon le type de demande de règlement, RBC Assurances® pourrait vous demander des renseignements supplémentaires.
Résidents de la Colombie-Britannique
Vous devrez procéder comme suit pour présenter votre demande de règlement :
- Remplissez et signez le formulaire Demande de règlement et autorisation. Postez ensuite le formulaire et tous les documents applicables décrits ci-dessous au bureau des indemnités :
Compagnie d'assurance RBC du Canada
C. P. 97, Succursale A
Mississauga (Ontario) L5A 2Y9
- En tant que résident de la Colombie-Britannique, vous devrez également remplir la ou les demandes de remboursement au titre du régime provincial d'assurance maladie :
Out-of-Country Claim Form (hospitalization) [demande de remboursement des frais engagés à l'étranger (hospitalisation)]
British Columbia Medical Services Plan (MSP) Schedule A [Annexe A - Régime d'assurance maladie de la Colombie-Britannique]
- Joignez l'original des factures et reçus détaillés à l'appui de votre demande de règlement.
- Joignez aussi tous les dossiers médicaux qui ont pu vous être remis lors des traitements. Dans le cas de demande de règlement portant sur des frais d'hospitalisation, vous devez fournir une copie de votre dossier médical complet de l'établissement de soins.
- S'il s'agit d'une assurance annuelle Voyages multiples, veuillez joindre une preuve attestant votre départ de votre province de résidence et votre retour. Le genre de preuve à fournir varie selon que vous avez fait un voyage par avion ou en voiture.
Remarque : Selon le type de demande de règlement, RBC Assurances® pourrait vous demander des renseignements supplémentaires.
Résidents de Terre-Neuve-et-Labrador
Vous devrez procéder comme suit pour présenter votre demande de règlement :
- Remplissez et signez le formulaire Demande de règlement et autorisation. Postez ensuite le formulaire et tous les documents applicables décrits ci-dessous au bureau des indemnités :
Compagnie d'assurance RBC du Canada
C. P. 97, Succursale A
Mississauga (Ontario) L5A 2Y9
- En tant que résident de Terre-Neuve-et-Labrador, vous devrez également remplir une demande de remboursement au titre du régime provincial d'assurance maladie :
Out-of-Province Claim Form (Réclamation hors province)
(Formulaire exigé si vous recevez des soins en consultation externe, dans une clinique ou à l'hôpital.)
- Joignez l'original des factures et reçus détaillés à l'appui de votre demande de règlement.
- Joignez aussi tous les dossiers médicaux qui ont pu vous être remis lors des traitements. Dans le cas de demande de règlement portant sur des frais d'hospitalisation, vous devez fournir une copie de votre dossier médical complet de l'établissement de soins.
- S'il s'agit d'une assurance annuelle Voyages multiples, veuillez joindre une preuve attestant votre départ de votre province de résidence et votre retour. Le genre de preuve à fournir varie selon que vous avez fait un voyage par avion ou en voiture.
Remarque : Selon le type de demande de règlement, RBC Assurances® pourrait vous demander des renseignements supplémentaires.
Résidents du Québec
Vous devrez procéder comme suit pour présenter votre demande de règlement :
- Remplissez et signez le formulaire. Postez ensuite le formulaire et tous les documents applicables décrits ci-dessous au bureau des indemnités :
Compagnie d'assurance RBC du Canada
C. P. 97, Succursale A
Mississauga (Ontario) L5A 2Y9
- En tant que résident du Québec, vous devrez également remplir une demande de remboursement au titre du régime provincial d'assurance maladie :
Demande de remboursement
- Joignez l'original des factures et reçus détaillés à l'appui de votre demande de règlement.
- Joignez aussi tous les dossiers médicaux qui ont pu vous être remis lors des traitements. Dans le cas de demande de règlement portant sur des frais d'hospitalisation, vous devez fournir une copie de votre dossier médical complet de l'établissement de soins.
- S'il s'agit d'une assurance annuelle Voyages multiples, veuillez joindre une preuve attestant votre départ de votre province de résidence et votre retour. Le genre de preuve à fournir varie selon que vous avez fait un voyage par avion ou en voiture.
Remarque : Selon le type de demande de règlement, RBC Assurances® pourrait vous demander des renseignements supplémentaires.
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