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Conseils en cas de dommages matériels
Les conseils suivants ont été recueillis auprès d'entrepreneurs en restauration qui ont de l'expérience dans le domaine. Ces conseils peuvent vous être utiles en cas d'urgence.
Dégâts causés par le feu et la fumée
Après un incendie, il est normal que vous désiriez nettoyer votre domicile et ce qu'il contient. En agissant sans tarder, vous évitez que les dégâts s'aggravent ou deviennent irréparables, ce qui peut arriver si vous tardez à prendre les mesures qui s'imposent ou si vous prenez des mesures inappropriées.
Il faut :
- Nettoyer et protéger les surfaces chromées des appareils de cuisine en y appliquant une mince couche de gelée de pétrole ou d'une autre huile.
- Enlever délicatement les particules lâches de suie se trouvant sur les meubles rembourrés, les rideaux et les tapis en soufflant ou à l'aide d'un aspirateur.
- Ouvrir les fenêtres pour faire de l'aération.
- Apposer avec du ruban-cache une double épaisseur de coton à fromage sur les bouches de ventilation.
- Si l'électricité est coupée, vider complètement le congélateur et le réfrigérateur, et enlever les portes de leurs charnières pour éviter que des enfants ou des animaux se blessent.
- Nettoyer et protéger les robinets de la salle de bains, les raccords du bain et les porte-serviettes avec une couche d'huile.
- L'hiver, verser de l'antigel dans le bol de toilette et les renvois des éviers et de la baignoire s'il y n'y a pas de chauffage.
- Nettoyer les plantes d'intérieur en lavant les deux côtés des feuilles (avec de l'eau douce si possible).
- Appeler un plombier pour purger le système de chauffage si c'est l'hiver et qu'il n'y a pas de chauffage.
- Sortir les animaux (surtout les oiseaux) pour les placer dans un milieu propre.
Il ne faut pas :
- Essuyer ou essayer de laver les murs, les plafonds et les autres surfaces absorbantes.
- Essayer de nettoyer soi-même les meubles rembourrés ou les tapis.
- S'asseoir sur les meubles rembourrés, si on peut l'éviter. Il faut recouvrir les meubles rembourrés d'un drap propre avant de s'y asseoir.
- Manger d'aliments qui ont été exposés à la fumée ni d'aliments en conserve qui ont été exposés à une chaleur excessive.
- Ne pas utiliser le téléviseur, la chaîne stéréo ou les appareils électriques tant qu'ils n'ont pas été nettoyés et vérifiés.
- Faire nettoyer les vêtements exposés à la fumée par une entreprise de nettoyage à sec ordinaire. Un nettoyage inapproprié peut rendre l'odeur de fumée permanente.
Dégâts d'eau
L'eau est un élément essentiel de nombreux procédés de nettoyage. Cependant, dans certains cas, elle peut endommager les articles au lieu de les nettoyer. On peut réduire considérablement les effets néfastes de l'eau en agissant rapidement et en prenant les mesures appropriées. Certaines de ces mesures vont de soi tandis que d'autres font appel à la prévoyance et s'apprennent par expérience.
Il faut :
- Assécher le plus possible en passant la vadrouille ou en épongeant.
- Essuyer l'eau sur les meubles en bois, après avoir enlevé les lampes et les objets qui se trouvent sur le dessus.
- Enlever les coussins des meubles rembourrés et les soutenir pour permettre un séchage uniforme (assurez-vous qu'ils ne font pas de gouttes).
- Si les tapis sont mouillés, placer du papier d'aluminium, des soucoupes ou des blocs de bois sous les pattes des meubles.
- En été, faire marcher le climatiseur pour assécher au maximum les pièces.
- L'hiver, ouvrir les fenêtres pour accélérer le séchage.
- Ouvrir les tiroirs et les portes des meubles pour permettre un bon séchage (faire attention toutefois de ne pas les forcer).
- Enlever les peintures à l'huile et les objets d'art pour les placer en lieu sûr.
- Éponger les tapis avec des linges blancs propres.
- Ouvrir les valises pour les faire sécher, au soleil si possible.
- Percer de petits trous dans les plafonds affaissés (ne pas oublier de placer des récipients en dessous).
Il ne faut pas :
- Laisser des tissus mouillés en place. Il faut les faire sécher le plus rapidement possible.
- Accrocher les manteaux de fourrure et les articles en cuir pour les faire sécher séparément à la température de la pièce.
- Laisser des livres, des revues ou des objets colorés sur des tapis ou des planchers mouillés.
- Utiliser votre aspirateur domestique pour enlever l'eau.
- Utiliser un téléviseur ou d'autres appareils alors que vos pieds se trouvent sur un tapis ou un plancher mouillé, surtout si le plancher est en ciment.
- Allumer les plafonniers si le plafond est mouillé ou pénétrer dans des pièces où les planchers sont affaissés sous le poids de l'eau.
Dommages occasionnés par le vandalisme
En agissant sans tarder, vous évitez que les dégâts s'aggravent ou deviennent irréparables, ce qui peut arriver si vous tardez à prendre les mesures qui s'imposent ou si vous prenez des mesures inappropriées.
Il faut :
- Nettoyer au boyau d'arrosage ou laver les résidus d'œufs sur l'extérieur de l'immeuble le plus rapidement possible.
- Essuyer les aliments répandus sur les tapis et les tissus avec un linge ou une éponge mouillés (mais sans les détremper). Ne pas frotter pour éviter le peluchage ou l'endommagement des fibres.
- Passer l'aspirateur sur les tapis et les meubles pour enlever les éclats de verre.
- Conserver les contenants qui peuvent révéler la composition des encres, des cosmétiques ou des peintures répandues.
Il ne faut pas :
- Essayer d'enlever les taches d'encre, de peinture ou de cosmétique.
- Faire fonctionner des lampes ou des appareils endommagés.
- Jeter les copeaux de bois, les parties endommagées des meubles, des porcelaines et autres objets d'art. Vous pourriez en avoir besoin pour réparer ces objets.
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