À quoi vous attendre lorsque vous obtenez une soumission en ligne

Tous les résidents du Canada (sauf ceux de la Colombie-Britannique, du Manitoba et de la Saskatchewan⁽¹³⁾) qui sont titulaires d'un permis de conduire peuvent présenter une demande de soumission d'assurance automobile à RBC Assurances.

Si la police doit couvrir plus d'un conducteur, nous recommandons que le propriétaire immatriculé du véhicule ou le titulaire de police prévu demande la soumission.

Cela dépend de plusieurs facteurs, dont le nombre de conducteurs et de véhicules que vous inscrivez dans votre soumission. Nous vous poserons des questions spécifiques sur vous-même et sur votre véhicule afin que vous puissiez soumettre votre demande le plus rapidement possible.

Nous accordons une importance capitale à la sécurité des renseignements et à la protection de la vie privée. Cliquez sur les liens suivants pour examiner nos politiques et connaître les mesures que nous prenons pour assurer la sécurité de l'information et la protection de la vie privée de nos clients :

• Site Web de RBC sur la politique de protection de la vie privée
• Sécurité de l'information chez RBC

Afin que nous puissions vous présenter une soumission exacte et vous offrir la protection appropriée et les rabais applicables, vous devrez nous fournir ce qui suit :

• Renseignements personnels (tels que nom, sexe et date de naissance) sur vous-même et sur les autres conducteurs visés par la soumission
• Antécédents de conduite et renseignements relatifs au permis pour vous-même et tout autre conducteur
• Précisions sur les véhicules que vous voulez assurer et sur l'utilisation de ces véhicules

Bien que nous aimions que vous soyez le plus précis possible, nous comprenons aussi qu'il est parfois difficile d'avoir les chiffres exacts. Donnez votre « meilleure estimation » — vous pourrez confirmer le renseignement après l'obtention de la soumission ou nous appeler si la valeur ou le kilométrage réels diffèrent beaucoup de l'estimation que vous nous avez fournie. Si vous sauvegardez votre soumission, vous pourrez y accéder de nouveau ultérieurement et modifier en ligne l'information pertinente.

Ce n'est pas grave si vous ne vous rappelez pas exactement le mois et l'année d'une infraction de circulation, d'un accident ou d'une demande d'indemnité auxquels vous-même ou un autre conducteur que vous voulez inclure dans votre soumission êtes associés. Indiquez-nous simplement une date approximative. Vous pourrez ensuite nous communiquer la date exacte après avoir reçu votre soumission. Si vous sauvegardez votre soumission, vous pourrez y accéder de nouveau ultérieurement et modifier en ligne l'information pertinente.

Quand vous aurez passé cette soumission en revue, vous pourrez :

• modifier vos options d'assurance et mettre votre soumission à jour
• appeler un conseiller autorisé en assurance pour discuter de votre protection d'assurance ou des rabais offerts
• souscrire la police, ou sauvegarder votre soumission