Questions sur l'assurance crédit commercial
Voici les questions les plus fréquemment posées au sujet de l'assurance crédit commercial :
Q. Quels sont les critères d'admissibilité ?
R : Pour avoir droit à l'assurance, votre entreprise doit être établie depuis au moins six mois et faire du commerce interentreprises. L'assurance crédit commercial convient plus particulièrement aux entreprises dont les revenus annuels s'élèvent à au moins 500 000 $.
Q. Quelle est la différence entre l'assurance crédit commercial offerte par RBC Assurances et celle d'autres assureurs ?
R : L'assurance crédit commercial offerte par RBC Assurances procure aux propriétaires de petite entreprise une protection essentielle contre l'insolvabilité des acheteurs, sans toutefois ajouter des tâches administratives qui nécessitent beaucoup de temps. Aucune approbation du crédit de l'acheteur n'est requise, ni aucun relevé mensuel.
En souscrivant l'assurance crédit commercial, les petites entreprises ont accès à nos spécialistes de renommée internationale en gestion du risque, tout comme les grandes entreprises.
Q. Mon entreprise est une société d'exportation qui vend aux consommateurs. Puis-je souscrire cette assurance ?
R : Malheureusement non. Seules les entreprises qui font du commerce interentreprises peuvent souscrire l'assurance crédit commercial.
Q. Je possède déjà un forfait d'assurance commerciale qui protège mon entreprise. Mon forfait comprend-il l'assurance crédit commercial ?
R : L'assurance crédit commercial est une garantie spécialisée qui n'est généralement pas comprise dans les forfaits d'assurance commerciale. Elle peut cependant compléter tout forfait dont vous êtes actuellement titulaire.
Q. L'assurance crédit commercial rembourse-t-elle toutes les créances irrécouvrables ?
R : Elle rembourse la plupart des factures ou des comptes non contestés, qui sont en souffrance.
Q. Comment la prime est-elle calculée ?
R : En règle générale, la prime d'assurance crédit commercial est calculée selon un pourcentage des ventes de l'entreprise.
Q. Comment la franchise est-elle calculée ?
R : En règle générale, nous calculons la franchise de l'assurance crédit commercial en fonction de plusieurs facteurs, notamment les pertes attribuables aux comptes clients des années précédentes. Par contre, il n'y a aucune franchise pour les petites entreprises. Lorsque vous appelez RBC Assurances au 1 877 917-6925, nous pouvons vous mettre en communication avec un spécialiste en assurance commerciale, qui peut déterminer si votre entreprise est considérée comme une « petite entreprise ».
Q. Quelles sont les exclusions ?
R : Les exclusions comprennent ce qui suit :
- Si un acheteur a toujours des factures impayées à la fin du délai de recouvrement prévu, seules ces factures sont couvertes. Toute nouvelle facture de cet acheteur ne sera PAS couverte.
- Les différends commerciaux, comme un désaccord sur la qualité des articles reçus, ne sont pas couverts.
- Une transaction conclue en dehors des conditions normales d'échange n'est pas couverte (p. ex., un client demande une exception à votre délai de recouvrement normal).
Q. Mon entreprise d'exportation à l'échelle internationale n'a que quelques clients importants, répartis dans plusieurs pays. Quels sont les avantages de l'assurance crédit commercial dans mon cas ?
R : Votre entreprise risque-t-elle de couler si l'un de vos acheteurs importants n'est pas en mesure de vous payer ? L'assurance crédit commercial rembourse la plupart des factures non contestées qui ne sont pas payées en raison des risques politiques, comme le risque de transfert et l'inconvertibilité d'une devise.
Q. Mon entreprise n'est établie que depuis neuf mois et pour le moment, nous n'acceptons que certaines conditions de règlement et la livraison contre remboursement. Quels sont les avantages de l'assurance crédit commercial dans mon cas ?
R : Les nouveaux propriétaires d'entreprise peuvent avoir à trouver l'équilibre entre le besoin de liquidités et la nécessité d'être concurrentiel. Lorsque vous êtes couvert par une assurance crédit commercial, vous pouvez offrir sans crainte à vos acheteurs de meilleures conditions de règlement et des limites de crédit plus élevées, ce qui vous permet d'augmenter vos ventes et de demeurer concurrentiel.
Q. Nous vendons à crédit à nombre d'entreprises. Comment l'assurance crédit commercial peut-elle nous aider à gérer ce risque ?
R : En souscrivant l'assurance crédit commercial, vous pouvez obtenir une analyse vous avertissant d'avance des entreprises ou des industries en difficulté. En détenant cette information, vous pouvez prévenir les défauts de paiement d'un acheteur, vous évitant ainsi de demander le règlement à l'assureur.
|
